Как отозвать заявление на загранпаспорт в госуслугах?

Добрый день! Дней 10 тому назад я внесла необходимые данные в заявление на заграничный паспорт через сайт госуслуги. Но вчера неожиданно мой парень сделал мне предложение. Естественно, я согласилась. Поэтому решили перенести изготовление загранпаспорта на то время, когда я сменю фамилию (насколько я знаю фамилии в российском и заграничном загранпаспортах должны совпадать). Вопрос такой – как отозвать заявление на загранпаспорт в госуслугах?

Виктория Филиппова

Добрый день! Каждое заявление на загранпаспорт, поданное через портал Госуслуги, проходит 3 этапа:

• Отправлено
• Принято
• Приглашение

Когда ваше заявление находится на первых двух стадиях, его можно отозвать. Для того, чтобы это сделать, нужно:

• Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, раздел "Лента уведомлений". Найти здесь ваше заявление и кликнуть по нему либо по оранжевому кругу с точками слева от него.

• На открывшейся странице в меню справа выберите пункт "Отменить заявление".

• Система запросит подтверждение отмены заявления. Если согласны - кнопка "Отменить".

Готово - заявление отменено. Теперь его можно использовать как черновик. Впоследствии достаточно будет внести в него исправления (если нужно) и заново подать.

А вот с отменой или удалением заявления в статусе «Приглашение» могут возникнуть проблемы, так как сделать это через сайт не получится по той причине, что ведомство уже начало обрабатывать вашу заявку. В этом случае за разъяснениями стоит обратиться в нужное ведомство.

При появлении любых, даже незначительных, вопросов по работе с сайтом Госуслуги звоните по телефону 8 (800) 100-70-10 (бесплатно для РФ) или 115 (для мобильных телефонов, бесплатно по РФ) - операторы всегда подскажут вам ответ. Для более результативного общения в начале разговора назовите номер вашей заявки.

Надеемся, что сумели Вам помочь!